Время обработки заказа на Алиэкспресс

У покупателей интернет площадки AliExpress, особенно у новичков, возникает много вопросов, связанных с обработкой заказов. Зачастую, в нашу группу Вконтакте поступают вопросы: Что значит время обработки заказа? Почему так долго не отправляют мой заказ? Время обработки заказа подходит к концу, что делать, может спор открыть? Все ответы на эти и подобные вопросы можно найти в данном материале.

Что значит время обработки и где его посмотреть?

После оплаты выбранного товара система Алиэкспресс проверяет Ваш платеж, обычно это занимает 24 часа, если производили её банковской картой. При оплате виртуальными деньгами – быстрее. После этого покупка приобретает новый статус, под которым указано время. Например, на представленном ниже изображении, оно составляет 4 дня 3 часа 5 минут.

Совместно с таймером обработки, размещаются кнопки, при помощи которых можно воспользоваться услугами продления периода обработки либо отмены покупки вовсе, если это, конечно, потребуется. Но, что такое время обработки заказа?

Время обработки заказа на Алиэкспресс это период, который начинается после окончания проверки оплаты, а заканчивается он после того, как продавец предоставил Вам трек код в подтверждение отправки посылки на указанный вами адрес и возможности его отслеживания. Данный срок даётся продавцу на принятие заказа, упаковку посылки и передачи её на почтовое отделение либо в службу доставки. Грубо говоря, это время отправки товара. Обычно он варьируется от трех до десяти дней. В это период стоит следить за входящими сообщениями, так как продавец может написать Вам для уточнения каких-либо моментов по поводу покупки либо увеличения сроков отправки.

Почему так долго не отправляют заказ?

Перед тем, как оплачивать выбранный товар, убедитесь, что период обработки вас устраивает. Эта информация предоставлена на страннице товара.

Бывают случаи, когда время обработки составляет порядка 25-30 дней. Этому есть целый ряд причин.

• Наиболее частый случай связан с новогодними празднованиями, Китайцы живут по лунно-солнечному (китайскому) календарю, их летоисчисление не совпадает с принятым у нас. Пришествие нового года «жители поднебесной» начнут праздновать только в конце января. День начала празднований каждый год различен. Заканчивается праздник на пятнадцатый день;

Обычно администрация Алиэкспресс предупреждает об этом покупателей заранее, размещая информация по сему поводу на сайте. Поэтому лучше решить сразу, готовы ли вы, столько ждать.

• Также длительное время отправки может быть обусловлено ценой, которая ниже, чем у других продавцов. Вероятнее всего это зависит от количества собранных заказов, ведь при больших объемах, можно сократить затраты на производство;
• Либо же выбранного товара пока нет в наличии, и он будет изготовлен индивидуально для Вас.

Время обработки заказа подходит к концу, что делать?

Для начала проверьте свои сообщения, продавец может попросить вас о продлении время в связи с какими-либо причинами. Если его аргументы Вас устраивают, то можно смело увеличить время обработки, ничего страшного в этом нет. Но, даже, когда время обработки заказа закончится, а продавец посылку так и не отправил, паниковать не стоит. Система сайта автоматически отменит заказ. Оплата, в 100 % размере, возвращается покупателю обратно на счет, из которого осуществлялся платеж.

Надеюсь, в этой статье Вы откроете что-то новое и полезное для себя, а если хотите сказать нам «Спасибо», вступайте в группу https://vk.com/pokypki_na_aliexpress Вконтакте и следите за обновлениями вместе с нами.